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2 Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação COTIC Planejamento 2014 (COTIC)

Portal da Transparência – Atender as inovações solicitadas; SOU – Sistema de Ouvidoria – Atender as inovações solicitadas; SCC – Sistema de Contatos e Convênios – Implantar; SIG – Sistema de Informações Gerenciais – Implantar. Planejamento 2014 (COTIC)

4 Portal da Transparência

5 Divulgar informações de interesse coletivo, geradas pelos órgãos e entidades pertencentes à Administração Pública do Estado do Ceará, tais como: Captação e aplicação dos recursos Procedimentos licitatórios Instrumentos contratuais e parcerias firmadas pelo Governo Empreendimentos e aos resultados da ação governamental, dentre outras Para 2014 o Portal da Transparência do Estado do Ceará terá como inovações: Consulta a dados dos servidores do estado; Disponibilização dos dados abertos. Planejamento 2014 (COTIC) Portal da Transparência

6 Planejamento 2014 (COTIC) Sistema de Ouvidoria - SOU O que é o SOU? O Sistema de Ouvidoria – SOU é um canal de comunicação do poder Executivo Estadual com o Cidadão. Histórico Entrada em Operação: 28/01/2008 Atualização para tecnologia OpenSource: 01/07/2012 Adição do novo módulo de Acesso à Informação: 01/11/2013 Quais o serviço oferecidos? Registro de Sugestões, Elogios, Reclamações, Críticas, Denúncias, Solicitações de Serviço e de Informação. Cadastro das solicitações pelo site ou pela Centra de Atendimento de Canindé pelo telefone

Planejamento 2014 (COTIC) Sistema de Ouvidoria - SOU Para 2014 o SOU terá como inovações: Remodelagem do SOU.

8 Planejamento 2014 (COTIC) SCC – Sistema de Contratos e Convênios

9 Para 2014 Implantação do SCC Sistema visa o aperfeiçoamento da gestão dos órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta que compõem a Estrutura Organizacional do Poder Executivo do Estado do Ceará. Objetivos específicos: Possibilitar que cada órgão e entidade da administração pública estadual cadastre ou disponibilize os dados dos contratos, convênios, aditivos, termos de ajustes, seus dados básicos, integrando informações com outros sistemas, permitindo o gerenciamento de toda a sua execução. Disponibilizar aos gestores dos órgãos e entidades informações nos níveis estratégico, táticos e operacional, por meio de consultas, relatórios sintéticos e analíticos, de acordo com os padrões estabelecidos pela CGE. Desenvolver rotinas utilizando uma metodologia com conceito de integração com outros aplicativos, devidamente documentadas, permitindo uma fácil manutenção, de modo que a rotatividade de técnicos não prejudique sua operacionalização. Planejamento 2014 (COTIC) SCC – Sistema de Contratos e Convênios

10 Planejamento 2014 (COTIC) SIG – Sistema de Informações Gerenciais

11 Objetivo – agregar valor e melhorar as operações das instituições com o uso de uma visão Inteligente do Negócio (Business intelligence) Planejamento 2014 (COTIC) SIG – Sistema de Informações Gerenciais

12 Planejamento 2014 (COTIC) Inteligência do Negócio É tornar uma organização mais inteligente e para isto necessita de pessoas unidas e de um conjunto de ferramentas Pessoas + Hardware + Software SIG – Sistema de Informações Gerenciais

13 Conceito O termo Business intelligence (BI) surgiu na década de 80 no Gartner Group e faz referência ao processo inteligente de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de dados contidos em Data Warehouse, gerando informações para o suporte à tomada de decisões no ambiente de negócios Planejamento 2014 (COTIC) SIG – Sistema de Informações Gerenciais

14 Metodologia Utilizando estratégias de Inteligência de Negócios (Business Intelligence - BI) é possível tomar decisões mais rápidas e seguras para sua empresa. E utilizando a ferramenta certa de BI você garante o sucesso de seu projeto! Planejamento 2014 (COTIC) SIG – Sistema de Informações Gerenciais