MODELOS DE GESTÃO Organização à atuação do gestor AULA 3.1 – 3.2 1

ATUAÇÃO DO GESTOR Organizar significa agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais, definir a estrutura de órgãos que deverão administrá-los, estabelecer a divisão do trabalho por meio da diferenciação, definir os níveis de autoridade e de responsabilidade. 2 Profº Paulo Martins

PROCESSO GERENCIAL: Caracteriza-se por uma estrutura interna capaz de lhes garantir coordenação interna e integração de todas as suas atividades”. É uma decisão gerencial crucial, pois o sucesso no atingimento dos objetivos organizacionais depende da adequação da estrutura organizacional às características do negócio central da empresa. 3 Profº Paulo Martins

Toda organização precisa funcionar como um sistema integrado e coeso, em que todas as suas partes se interrelacionam intimamente para atuar como uma totalidade, a fim de alcançar um determinado objetivo com sucesso. 4 Profº Paulo Martins

Especialização do trabalho: representa como o trabalho é dividido em etapas sendo que cada trabalhador realiza uma etapa, por isso, o trabalho não é feito todo por uma única pessoa Intervalo de controle (ou amplitude de controle): refere-se a quantos funcionários o gestor supervisiona com eficiência e eficácia e também está diretamente ligado aos aspectos do trabalho. Quanto menos qualificação é exigida pela atividade, menor será o número de trabalhadores sob supervisão de um único gestor 5 Profº Paulo Martins

Cadeia de comando: é a linha contínua de autoridade de uma estrutura organizacional e define a relação de subordinação entre os níveis da estrutura, ou seja, estabelece a quem cada trabalhador deve recorrer e aceitar ordens e orientações Unidade de comando: é o princípio que declara a necessidade de os funcionários terem somente um gestor a quem responde diretamente 6 Profº Paulo Martins

Autoridade: São de três tipos: (i) em linha, que possibilita ao gestor dar ordens a seus subordinados; (ii) pessoal ou de assessoria, é caracterizada pelo aspecto técnico envolvido com a posição e geralmente está lateral à estrutura, ligada diretamente à alta gerência; e (iii) funcional, que é exercida por especialistas que podem dar ordens especificamente às atividades de sua especialidade mesmo não sendo a autoridade de linha do trabalhador. 7 Profº Paulo Martins

MÉTODOS PARA REDUZIR OS PROBLEMAS OCASIONADOS PELA ESPECIALIZAÇÃO: (i) rotação do cargo, é uma iniciativa que oportuniza ao funcionário especializado de atuar em outras atividades especialistas em que ele pode aplicar outras habilidades; (ii) ampliação do cargo, aumenta o número de tarefas que o funcionário realiza em seu cargo, assumindo mais responsabilidade; (iii) valorização do cargo, aumenta a quantidade de responsabilidade ao funcionário, também dá aos funcionários autoridade para tomar decisões importantes sobre seu trabalho e também o controle das atividades relacionadas 8 Profº Paulo Martins

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL COMUM 9 Profº Paulo Martins

“ESTRUTURA ORGANIZACIONAL é a configuração vertical e horizontal de departamentos, autoridade e cargos em uma empresa”. Na configuração vertical, a estrutura determina a cadeia de comando e os postos de trabalho. Na configuração horizontal, a estrutura determina o intervalo de controle (distribuição lateral das atividades) 10 Profº Paulo Martins

Definir a estrutura organizacional é desafiador, pois é um elemento que precisa ser constantemente adequado às mudanças organizacionais originadas à necessidade de adequação às transformações do ambiente em que a empresa está inserida (CHIAVENATO, 2014, p. 275). 11 Profº Paulo Martins