GESTÃO DE CLASSE MUNDIAL José Goldfreind Diretor Lean Seis Sigma

Sede em São Paulo e filiais em Manaus, Buenos Aires e Santiago Setec Consulting Group Um dos maiores grupos de consultoria, treinamento auditoria da América Latina. Sede em São Paulo e filiais em Manaus, Buenos Aires e Santiago Alguns números do grupo: -15 anos de existência Mais de 1.900 clientes, Capacitou mais de 170.000 profissionais Gerou economia de mais de R$500 milhões com projetos realizados Atuação em mais de 20 países

Setec Consulting Group Áreas de Atuação Seis Sigma Lean / Produtividade Gestão Empresarial Qualidade e Sistemas de Gestão Meio Ambiente Desenvolvimento Humano e Organizacional Segurança e Saúde Ocupacional Gestão da Inovação Jogos Empresariais

Setec Consulting Group Alguns dos principais clientes

Agenda Sub título Texto

Excelência Operacional Histórico EO 2002 Lean Six Sigma Excelência Operacional 2000 Lean Manufacturing 1995 Six Sigma 1990 Balanced Scorecard 1987 ISO 9000 e Prêmio Malcolm Baldrige EO 1979 Círculos da Qualidade 1970 Surge o TQC –Total Quality Control 1950 O ciclo PDCA de Shewart, aplicado por Deming no Japão 1930 Surge o Controle da Qualidade, implementado por Shewart

Aspectos para Evolução Quando um individuo precisa evoluir e necessita de um coaching, quais os aspectos que precisam ser levantados pelo coach? Consciência Competência Comprometimento

Aspectos para Evolução Quando uma organização precisa evoluir, quais os aspectos que precisam ser levantados? Consciência Competência Comprometimento Gestão/Resultados Metodologia/Processos Cultura

OEMS Model

Gestão OEMS Model Recursos controlados e direcionados Coordenação Projetos e eventos monitorados pelos fatores críticos de sucesso Gerenciamento das Iniciativas Informações e Conhecimento Informações atualizadas, precisas e seguras. Cadeia de suprimentos tratada como parceira. Fornecedores

Cultura OEMS Model Desenvolvimento humano com qualidade de vida Pessoas Liderança motivadora e engajada Liderança Pessoal flexível e maduro frente às mudanças Mudança Competências necessárias desenvolvidas. Treinamento

Processo OEMS Model Segurança Meio Ambiente Processos Processos capazes estáveis e gerenciados. Aspectos e impactos relativos à segurança gerenciados e de baixo risco Segurança Meio Ambiente Aspectos e impactos relativos ao meio ambiente gerenciados e com baixo risco

Metodologia OEMS Model DMAIC/DMADV aplicados aos processos resultando em redução da variabilidade e maximização dos resultados. Seis Sigma Princípios Lean aplicados aos processos resultando em velocidade, diminuição de desperdícios e maximização dos resultados. Lean Equipes semi-autonomas aumentando a eficiencia global dos equipamentos. TPM

OEMS Model Organização comprometida com a excelência, a sustentabilidade, a transparência e as partes interessadas. Governança Corporativa Resultados Objetivos e Metas Estratégias desdobradas garantindo a eficiência e eficácia das iniciativas Desempenho operacional e estratégico avaliados em relação ao setor ou ao mercado. Analise de Desempenho Resultados Significativos e Sustentáveis

OEMS Model ELEMENTOS TÓPICOS REQUISITOS PILARES Gestão Cultura Processo Metodologia Resultado Governança Corporativa Gestão Pessoas Processo Lean ELEMENTOS Gerenciamento de Projetos Objetivos e Metas Liderança Segurança Seis Sigma Informação e Conhecimento Analise de Desempenho Mudança Meio-Ambiente TPM TÓPICOS Fornecedores Treinamento Resultados REQUISITOS

Análise de Resultados Resultado Empresa que esta em um mercado extremamente competitivo e de commodity e precisou implantar as normas ISO para poder se manter no mercado Gestão Cultura Processos Metodologia Recomendação: Fortalecer rapidamente o sistema de gestão de seus indicadores juntamente com um trabalho na liderança gerencial

Análise de Resultados Resultado Empresa desenvolveu recentemente uma sistemática de indicadores. Conhece bem suas oportunidades. A liderança é alinhada e envolvida Com iniciativas de melhorias pontuais Gestão Cultura Processos Metodologia Recomendação: Definir a metodologia da Excelencia Operacioal mais adequada a cada oportunidade e aplicá-la.

Empresa com uma gestão de classe mundial com comprovada sustentação Análise de Resultados Resultado Gestão Empresa com uma gestão de classe mundial com comprovada sustentação Cultura Processos Metodologia Recomendação: Keep Walking

Título do Slide “Cada individuo é único, assim como toda empresa também é única. E como tal, devemos compreender, respeitar, e valorizar sua cultura”.

Grato! José Goldfreind jgoldfreind@setecnet.com.br www.setecnet.com.br