CONSTRUÇAO DA CULTURA ORGANIZACIONAL Aula 11 – 17/10/2013 António Albano Baptista Moreira 1

Ao final o que levaremos ? ESTRUTURA ORGANIZACIONAL METODOLOGIA 2

Aula 10 – 02/05/2011 OBJETIVOS Estrutura organizacional Exercícios práticos 3

Estrutura organizacional Origens, histórico Militar, igreja TGA Estrutura no processo administrativo Planejamento, Estratégico, tático e operacional Organização – estrutura, processo e método Direção – coordenação, liderança, supervisão, orientação Avaliação – indicadores, controles, retroalimentação, Keizen Estrutura, instrumento da função organização 4

Componentes do sistema estrutura organizacional Objetivos Entradas Processo de transformação [entropia + e -] Saídas Controles e avaliações Retroalimentação Ambiente – conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema considerado. 5

Conceitos de sistemas abertos Equifinidade – várias maneiras de organizar os sistemas para o mesmo resultado Entropia negativa – organização para sobreviver por meio da otimização Entropia positiva – tudo tende à desorganização e morte ESTRUTURA ORGANIZACIONAL – é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os estabelecimentos dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos. 6

Por partes É instrumento administrativo É resultado da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e recursos. Estabelecimento dos níveis de alçada. Estabelecimento dos processos decisórios. Visando ao alcance dos objetivos nos planejamentos das empresas. 7

Deve fazer três análises para determinar a estrutura organizacional. Análise da atividades; Análise de decisões e Análise das relações.

Estrutura Organizacional ideal : Qual é, qual será o negócio de nossa empresa? Etapas da definição da Estrutura Organizacional ideal: Etapa 1- Análise das Atividades Etapa 2- Análise das Decisões Etapa 3- Análise das Relações Análise das Atividades Procura identificar as principais áreas de uma empresa, a saber: -Produção -Marketing -Engenharia -Contabilidade -Compras -Pessoal

Análise das Decisões Procura identificar o modo como as decisões são tomadas: -Quais são as chances de sucesso? -Quem toma as decisões? -Quais áreas afetadas? -Quais os prazos possíveis? Análise das Relações Procura identificar o Conteúdo das Informações envolvidas nas decisões e a inter-relação entre os diversos níveis afetados quando da tomada de decisões.

Implantação da estrutura organizacional A mudança na estrutura organizacional; O processo de implantação e As resistências que podem ocorrer.

Passos para montar uma nova estrutura organizacional. Quais são as áreas de trabalho necessárias dentro da unidade; Descrição de cada área de forma realista e razoável (objetivos, diretrizes, planos e metas e resultados esperados); Quais as atividades desenvolvidas nas áreas e Quadro de funcionários necessários para executar as atividades.

Pré-requisitos de uma boa estrutura Organizacional: -Deve ser Direta, visando um desempenho organizacional ótimo; -Deve conter o mínimo possível de Níveis Hierárquicos; -Deve possibilitar o crescimento do Funcionário, através de teste de habilidades e treino. Tipos de Estruturas Organizacionais: -Organização Funcional; -Organização Territorial; -Organização por Produto; -Organização por Cliente; -Organização Matricial (Funcional+Produto); -Organização Radial.

Na internet ... Trabalho sobre estruturação do caso da “Fada Encantada” Entrega e discussão 16

Obrigado 18

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