Disciplina: Organização e Métodos Imagens da Organização Cap. 5 Metáfora 4 As organizações vistas como Culturas: criação da realidade social Gestão Ambiental Disciplina: Organização e Métodos Carolina Lopes Araujo

Padrão de desenvolvimento de uma sociedade refletido em: Cultura Padrão de desenvolvimento de uma sociedade refletido em: Sistema de conhecimentos Ideologia Valores Leis Rituais (diários inclusive) Processo de construção da realidade que permite que as pessoas vejam e entendam eventos, ações, objetos, declarações ou situações específicas de maneiras diferentes “A cultura é muito mais do que os olhos podem ver, e nosso entendimento é muito mais fragmentado e superficial do que a realidade”. Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Sociedade Organizacional Unidade econômica Família Organizações Tribo Oikos+nomia (lar) + (regras) Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Sociedade Organizacional Imagine como vivem... Identidades nacionais Identidades profissionais Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Diferenças internacionais em organizações e estilos gerenciais Organização japonesa Não existem ganhadores e perdedores individuais Privação pessoal e “monitoramento” constante coletividade Interesses comuns Ajuda mútua comunidade solidariedade interdependência Autoridade tradicional Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Diferenças internacionais em organizações e estilos gerenciais Antagonismo e discórdia Diferenças internacionais em organizações e estilos gerenciais Organização britânica aristocracia sindicalistas operários elite Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Diferenças internacionais em organizações e estilos gerenciais Organização norte americana (EUA) competição individualismo Reforço positivo independência exibicionismo Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

O valor do reconhecimento das diferenças culturais Olhar estrangeiro Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Organizações = microssociedades Subculturas Contraculturas Organizações = microssociedades Cultura corporativa ou cultura organizacional Padrões de interação entre indivíduos Linguagem utilizada Imagens e temas Rituais de rotina Cultura fragmentada Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Rituais de rotina Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Liderança e valores corporativos O papel das autoridades (poder) influenciam nos valores da organização Porém, os líderes não têm monopólio sobre a capacidade de criar significados A cultura se desenvolve no decorrer da interação social Não pode ser imposta Influências Religiosas Étnicas Língua Grupos profissionais... Sinais Código de conduta e vestimenta Regras Comportamentos não escritos... Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Regras e Comportamentos não escritos Valores compartilhados constituem uma alternativa às regras e procedimentos Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Contracultura: oposição a valores hegemônicos Objetivos organizacionais Objetivos dos trabalhadores Objetivos organizacionais Objetivos dos trabalhadores Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Rotinas: Entender como a organização funciona Como práticas estabelecidas são resistentes à mudança Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Adaptação aos valores culturais da sociedade (ambiente) Difusão de valores e princípios operacionais por toda organização Caráter holográfico Ambiente = representação Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Cultura Organizacional Grupo coeso Entendimentos compartilhados Percepção comum Pressupostos sob as decisões Mascara as incertezas e ambiguidades Evita a discussão e o debate Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Metáforas de Morgan (2002) Prescritivas Descritivas Máquinas Organismos Cérebros Culturas Sistemas políticos Descritivas Prisões Psíquicas Fluxo e Transformação Instrumento de Dominação (face repulsiva) Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo

Limitações e Vantagens da metáfora do cérebro Significado simbólico dos aspectos organizacionais concretos e racionais Organização = significado compartilhado Liderança depende de significado compartilhado Nova compreensão sobre o papel do líder e seu impacto Organizações operam segundo concepções e decisões interpretativas Força da representação => produz o ambiente    Metáfora pode ser usada para manipulação e controle ideológico (engenharia de valores) Cultura holográfica: não pode ser gerenciada Cultura = iceberg: não pode ser observada no todo. Disciplina: Organização e Métodos Professora Carolina Lopes Araujo