Empreendedorismo e inovação na nova economia Ivan Bursztyn

Objetivo da apresentação Discutir a importância do conhecimento, da inovação e do empreendedorismo no contexto da nova economia Refletir sobre os possíveis impactos no turismo

Percurso Uma história ilustrativa A nova economia Inovar é preciso Saindo da inércia E o turismo com isso? Um caso interessante

Uma história ilustrativa Contexto: Pequena firma de mineração (Toronto, CA) Greve Dívidas Elevado custo de produção Interrupção das operações Mercado em recessão Fechamento da mina por indícios de falta de ouro

Uma história ilustrativa Necessidade: encontrar mais ouro!!! Como? US$ 10 milhões para novas explorações Resultado: perfurações de teste sugeriam novas e grandes jazidas (30 x maiores) Frustração: dificuldades em fornecer uma estimativa do valor e localização do ouro O que fazer?

Uma história ilustrativa Tirar férias... A luz no fim do túnel 1999, MIT, conferência sobre Linux Por que, não? Se os funcionários da GoldCorp não conseguiram encontrar ouro, por que não abrir o processo de exploração (assim como o open code do linux)

Uma história ilustrativa A idéia: “Gostaria de pegar todos os nossos estudos geológicos, colocá-los em um arquivo e compartilhá-los com o mundo. Então, pediremos que o mundo nos diga onde vamos achar as próximas toneladas de ouro.” CEO da GoldCorp

Uma história ilustrativa Ceticismo: Os dados geológicos são os recursos mais preciosos e bem guardados; Desconfiança sobre a aceitação da comunidade de geólogos; Repercussão sobre a própria incapacidade.

Uma história ilustrativa Desafio GoldCorp Melhores métodos e estimativas para a extração de ouro da mina Prêmio: US$ 575 mil 400 Mb de informação disponibilizados Grande repercussão internacional Centenas de inscrições do mundo inteiro

Uma história ilustrativa Resultado: 110 alvos identificados, 50% novos; 80% dos novos com grandes quantidades de ouro; 230 toneladas de ouro encontradas;

Uma história ilustrativa Conseqüências da abordagem “código aberto” Redução de 3 anos no tempo para exploração Faturamento de US$ 100 milhões para US$ 9 bilhões;

A nova economia Contexto mundial Transformações tecnológicas Transformações econômicas Transformações sociais

A nova economia Revolução da informação / conhecimento; Microeletrônica Internet Soluções para a gestão empresarial Otimização do tempo Nova percepção das fronteiras Comércio eletrônico Novas oportunidades de negócios

A nova economia Perfil dos negócios Novos modelos de gestão Recursos escassos: imaginação e conhecimento Investimentos menores, retornos maiores Baixas barreiras de entrada Ativos intelectuais Sobrevivência dos mais rápidos Alta competitividade

Inovar é preciso Inovar como estratégia de sobrevivência “a inovação é o principal agente de mudança no mundo atual, um insumo fundamental para a obtenção da tão desejada competitividade empresarial.” ABDI

Inovar é preciso Alguns conceitos: Uma nova idéia, que após certo período de tempo, é desenvolvida a ponto de torna-se algo prático e usado com sucesso; Introdução de um novo produto ou serviço, que os consumidores não conheçam e que venham a utilizar; Introdução de um novo processo de produção, ainda não testado no meio em questão, que venha a trazer benefícios para a empresa;

Inovar é preciso Alguns conceitos (cont.): Abertura de um novo mercado, no qual a empresa em questão não tenha penetrado; mercado este previamente existente ou não; Conquista de uma nova fonte de fornecimentos já existente ou a ser criada; Levar a cabo uma nova organização, uma empresa, tal como criar ou romper uma posição de monopólio.

Inovar é preciso Inovação incremental x radical Inovação incremental: mudanças técnicas originárias da acumulação de experiências melhorias introduzidas que são posteriores à inovação original. não resultam necessariamente de atividades de P&D, originárias de melhoramentos sugeridos por funcionários da empresa, usuários ou fornecedores.

Inovar é preciso Inovação incremental x radical Inovação radical: resultado da atividade criativa associada à gestão de mudanças tecnológicas e à evolução do conhecimento normalmente advinda de atividades de P&D, que resultem em um produto ou processo sem igual no mercado

Saindo da inércia Inovar não é fácil, mas é preciso começar Possíveis barreiras dentro das empresas: sistemas de avaliação e recompensa mal formulados; sistemas opressores e punitivos; sistemas de planejamento inflexíveis; estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos; comunicação deficiente; falta de metas, de comprometimento e de visão; excesso de burocracia; resistência à mudança; orientação ou foco no curto prazo.

Saindo da inércia Bolton destaca 3 tipos de empreededores: Empreendedor de negócios: aquele que identifica oportunidades no mercado, planeja e constrói novas empresas. Empreendedor interno: [intra-preneurship] o indivíduo que promove as mudanças dentro da empresa em que trabalha; reinventa a empresa e os negócios etc. Empreendedor comunitário ou social: aquele que promove mudanças, reúne recursos e constrói em benefício da comunidade – voluntariado; terceiro setor.

Saindo da inércia Variáveis que influenciam o processo: Variáveis de nível individual (motivações, características pessoais, técnicas) Variáveis de nível grupal (idéias e informações de outras pessoas; relações com capitalistas, clientes, potenciais funcionários ou sócios) Variáveis do contexto geral (políticas governamentais, condições econômicas, condições tecnológicas...) (adaptado de Baron&Shane, 2007)

Saindo da inércia Algumas características dos empreendedores: São visionários Sabem tomar decisões São indivíduos que fazem a diferença Sabem explorar ao máximo as oportunidades São determinados e dinâmicos São dedicados São otimistas e apaixonados pelo o que fazem

Saindo da inércia Algumas características dos empreendedores: São independentes São lideres e formadores de equipes São bem relacionados São organizados Planejam, planejam e planejam Possuem conhecimento Assumem riscos calculados Criam valor para a sociedade (Dornelas, 2003)

Saindo da inércia Mas como começar? Tem alguém para dar uma mãozinha? As incubadoras são o principal meio de apoio ao crescimento de pequenas empresas no país São destinadas a amparar o estágio inicial das empresas

Saindo da inércia Incubadoras de empresas no Brasil

Saindo da inércia Impacto das incubadoras Geram inovação em vários setores Criam empresas de sucesso Reduzem a mortalidade das empresas Reduzem os riscos de investimentos Criam postos de trabalho e renda

E o turismo com isso? O turismo na nova economia Mais informação Vendas diretas Redefinição do papel do agente de viagens “Turismo virtual” Consumidores mais exigentes Competitividade entre destinos

E o turismo com isso? Mudança nas motivações

E o turismo com isso? Tendências Aumento dos fluxos Declínio do turismo de massa Homogeneização x Diversidade Autenticidade Passividade x Engajamento Turismo responsável

Um caso interessante Associa Inovação e Empreendedorismo na era do conhecimento

Obrigado...