I EBUCO Encontro de Bibliotecas Universitárias do Centro-Oeste Goiânia, 21-23 de abril de 2010 Sistema de Bibliotecas da UFGO ESTABELECIMENTO DE NORMAS E PADRÕES PARA BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS OBJETIVANDO A INTEGRAÇÃO Nídia M. L. Lubisco (UFBA)

Sumário O CONTEXTO A ORGANIZAÇÃO A PROPOSTA

O CONTEXTO (1) Teoria da Administração Era Industrial Clássica (1900-1950) Era Industrial Neoclássica (1950-1990) Era da Informação (1990 - ) Era da Informação> Teoria dos Sistemas > Teoria da Contingência

O CONTEXTO (2) Teoria dos Sistemas > interdependência entre as partes do todo + ênfase no funcionamento organizacional Teoria da Contingência > macroambiente

A ORGANIZAÇÃO (1) Era da Informação = mudanças no - cenário socioeconômico - cenário universitário Sociedade da Informação e do Conhecimento

A ORGANIZAÇÃO (2) Características da Sociedade da Informação e do Conhecimento Valor econômico da informação Papel das TIC Globalização

A ORGANIZAÇÃO (3) Desafios da biblioteca universitária Gestão da informação digital Adaptação dos serviços tradicionais Direito do autor Direito do cidadão de acesso à informação biblioteca híbrida

A ORGANIZAÇÃO (4) Variáveis que envolvem a BU Não tem autonomia administrativa Peça-chave da universidade Recurso pedagógico da universidade e não uma instalação física

Controle > monitora e avalia atividades e resultados A PROPOSTA (1) Normas e Padrões Controle > monitora e avalia atividades e resultados Processos Administrativos (Planejamento, Organização, Direção e Controle)

A PROPOSTA (3) Planejamento estratégico Objetivos organizacionais Análise interna da organização Análise do ambiente externo Formulação de estratégias em vista dos objetivos

A PROPOSTA (4) Controle processo que visa a assegurar cumprimento de funções e objetivos + fornecer insumos para o [re]planejamento Subentende a existência de NORMAS e PADRÕES

A PROPOSTA (5) Estabelecimento de Normas - literatura experiências anteriores bom senso construção coletiva Estabelecimento de Padrões Levantamento de dados (de forma regular e sistemática) Adoção de uma média de padrões Aplicação de padrão existente + testagem

A PROPOSTA (6) Padrão está implicado na Avaliação Avaliação é um processo imprescindível para o planejamento e a gestão de quaidade. Supõe: definição clara dos objetivos existência de um sistema de informação gerencial (= conjunto de relatórios de dados absolutos)

sistema de informação gerencial sistema de indicadores A PROPOSTA (7) sistema de informação gerencial  banco de informação gerencial sistema de indicadores sistema de avaliação

Muito obrigada! nidialubisco@yahoo.com.br nlubisco@ufba.br