O QUE É UM SISTEMA

Comportamento Informacional Em termos simples, comportamento informacional se refere ao modo como os indivíduos lidam com a informação. Inclui a busca, o uso, a alteração, a troca, o acúmulo e até mesmo o ato de ignorar os informes. Quando administramos o comportamento ligado à informação, tentamos aperfeiçoar a eficácia global de um ambiente informacional por meio de uma ação combinada.

Teoria de Sistemas Um sistema é um conjunto de elementos inter-relacionados. Por exemplo, sistema de ar-condicionado ou sistema filosófico (dialética) Um sistema com intenções é um sistema criado pelo homem que busca um conjunto de objetivos para o qual ele foi criado (SI têm objetivos) Sistemas Abertos: interagem com o ambiente. Existem diversos graus de abertura de sistemas. Sistemas Dinâmicos Recebem entradas do ambiente, processam-nas e produzem resultados. Estes sistemas podem ser representados pelo Ciclo I/P/O (Input/Process/Output). Exemplo sistema estático: cadeira. Subsistemas: Exemplo Carro (parte elétrica, motor, etc.)

Sistemas de Informação É um sistema que interage com o ambiente É um sistema que busca um conjunto de objetivos É um sistema que recebe entrada do ambiente onde ele processa essas entradas e produz informação Três elementos: pessoas, procedimentos e dados. Pessoas seguem procedimentos para manipular dados e criar informações. Dados são um conjunto de observações. Eles são uma coleção de medidas sobre alguns aspectos dos negócios. Os dados são processados para produzirem informações.

Cultura de Informação Cultura da informação é a aquisição de conhecimentos e práticas de vida reconhecidas gerando dados brutos lapidados, formatados, comunicados por algum agente.

Informação - vantagem competitiva Informação como vantagem competitiva é a posse de dados tratados que fazem a diferença entre a empresa e seu concorrente, ou até mesmo como diferencial a ser apresentado para a conquista de um novo cliente.

SI - Excelência Excelência de um sistema de informação é a capacidade de um sistema de informação atender a todas as necessidades de seus usuários no prazo combinado com a eficiência e eficácia necessária

Gestão do Conhecimento Gestão do conhecimento pode ser vista como um conjunto de atividades que busca desenvolver e controlar todo tipo de conhecimento em uma organização, visando a utilização na concretização de seus objetivos.

Monitoração Ambiental Monitoração ambiental pode ser definido como a aquisição e o uso da informação sobre eventos, tendências e relações em seu ambiente externo, além do conhecimento que auxiliará os gerentes a planejar as futuras ações.

Análise de desempenho - BSC O BSC – Balance Score Card é um sistema de gerenciamento estratégico que monitora as estratégias de organização de longo prazo por meio de mecanismos de mensuração, transformando a visão e a estratégia em um conjunto de objetivos, agregados em perspectivas, o que permite visualizar passo a passo a estratégia em andamento.