lavratti.com Análise do desempenho da organização Análise dos pontos fortes e fracos

lavratti.com Slide 2/7 Análise interna PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento (teorias e modelos). Florianópolis: UFSC, 2008.

lavratti.com Slide 3/7 Análise interna PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento (teorias e modelos). Florianópolis: UFSC, Marketing: a)Produto: variedade de produto, qualidade, design, características, nome de marca, embalagem, tamanho, serviços, garantias e devoluções; b)Preço: preço nominal, descontos, concessões, prazos para pagamentos e condições de crédito; c)Promoção: promoção de vendas, propaganda, força de vendas, relações públicas e marketing direto; d)Praça: canais, cobertura, variedade, pontos de venda, estoque e transporte.

lavratti.com Slide 4/7 Análise interna PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento (teorias e modelos). Florianópolis: UFSC, Produção: a)capacidade de produção e expansão; b)planejamento e controle da produção; c)tecnologia; d)política de qualidade; e)custos; f)produzir versus terceirizar; g)pesquisa & desenvolvimento; h)Just in Time; i)utilização da mão-de-obra; j)política de estoques; k)expedição; l)organização da fábrica.

lavratti.com Slide 5/7 Análise interna PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento (teorias e modelos). Florianópolis: UFSC, Recursos humanos: a)capacitação; b)benefícios; c)segurança; d)rotação de funcionários nos postos de trabalho; e)promoções; f)relação superior – subordinado; g)condições de trabalho; h)estrutura organizacional; i)absenteísmo; j)velocidade das decisões; k)Turnover; l)delegação; m)motivação; n)remuneração (variável); o)plano de cargos e salários; p)recrutamento e seleção; q)critério familiar ou técnico.

lavratti.com Slide 6/7 Análise interna PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento (teorias e modelos). Florianópolis: UFSC, Financeira: a)contas a pagar e a receber; b)orçamento; c)política de compras; d)política de investimento; e)fatores determinantes de despesas; f)rentabilidade; g)lucratividade; h)liquidez; i)fluxo de caixa; j)planejamento e controle financeiro.

lavratti.com Slide 7/7 Análise interna PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento (teorias e modelos). Florianópolis: UFSC, Elementos que afetam a organização como um todo: a)estrutura organizacional; b)rotinas administrativas; c)processo de comunicação interna; d)sistema de informações gerenciais; e)sistema de planejamento; f)habilidade da gerência.