TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Aula 4 – Clima organizacional e desempenho organizacional

Conteúdo Programático desta aula Entender que Clima Organizacional é mais uma ferramenta disponível de utilização pelo gestor, para buscar maximizar desempenhos nos processos organizacional e administrativo das empresas. Compreender que existe estreita ligação entre desempenho organizacional e gestão de pessoas, e como estes são afetados pela mudanças no ambiente dos negócios.

Clima Organizacional O Clima Organizacional está relacionado diretamente com a forma como se comporta os colaboradores em seu ambiente de trabalho. E o ambiente da organização afeta diretamente a motivação dos colaboradores em seu ambiente de trabalho. E o clima se reflete na motivação para o aprendizado, seja por necessidades ou por experiência. O importante é saber que isto impacta diretamente na capacidade de inovação. Sabemos, também, que motivação repercute no empreendedorismo interno e este ambiente favorece a capacidade de produzir inovações que vão contribuir para gerar diferenciais competitivos.

Clima Organizacional – um exemplo O Google é considerada como uma das melhores empresas para se trabalhar já pelo quarto ano consecutivo, exatamente, pelo fato levar muito a sério a política interna da empresa, em ofertar espaços de convivência do tipo “sinta-se na sua casa”, de modo que aumente o seu nível de motivação e isto favoreça a capacidade de inovação do colaborador.

Desempenho Organizacional Buscar melhor desempenho dos indicadores operacionais e financeiros, tem sido um exercício permanente para as empresas diante de ambientes de negócios mais voláteis, onde elas constroem os seus processos de decisão marcados por maiores ondas de incerteza. Nesse ambiente, o resultado é maior nível de exigência para melhoria continua do preparo da diretoria, gerentes e colaboradores em geral. Ser competitivo não passa somente por ter melhores equipamentos com a última tecnologia, mas ter capital humano bem preparado para gerenciar sob condições de incertezas permanentes, decorrentes do processo atual de financeirização da economia, que tem provocado problemas com grande impacto desestabilizador nas economias dos países.

Desempenho Organizacional – um exemplo Numa reportagem da revista Veja, de 12.06.13, tendo como fonte o ranking da consultoria A.T. Kearney, mostra que entre os países emergentes, o Brasil aparece como o melhor ambiente de negócios para o comércio. As razões decorrem do significativo tamanho e potencial de crescimento do mercado consumidor, a melhoria do nível de renda dos assalariados, a concorrência não tão acirrada, favorecendo o ambiente de negócios para quem é do ramo, comparando o setor varejista entre os 30 países emergentes. Percebemos que, igualmente, os setores que estão ligados a produção de bens populares, estão sendo favorecidos pela entrada dos recursos do Bolsa Família, que somente em 2013, está orçado em R$ 23 bilhões que virarão receitas das empresas que estiverem atendendo a este segmento de consumidores.

CONCLUSÃO O clima organizacional depende diretamente da colaboração das pessoas em contribuírem com a melhoria das condições ambientais do ambiente de trabalho. A área de Gente pode e deve adotar vários programas dirigidos nessa direção. Mas é o comprometimento de todos que levará ao sucesso e a efetiva melhoria do clima. Lembrando sempre que o exemplo vem de cima, ou seja, da alta administração. Percebemos que o Desempenho Organizacional está intimamente relacionado na forma com as empresas reagem às mudanças no ambiente de negócios e o grau de importância estratégica que é dada a área de Gestão de Pessoas. Comprometer os colaboradores e buscar o seu engajamento é o caminho adotado pelas empresas bem sucedidas em seus mercados de atuação.