TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Administradores e Organizações Introdução à Administração Habilidades da Administração A Empresa Válida Bibliografia: ARANTES, N. – Sistemas de Gestão Empresarial: conceitos permanentes na administração de empresas válidas – São Paulo: Atlas, 1998 CHIAVENATO, I. – Introdução à Teoria Geral da Administração – 6ªEd.:Rio de Janeiro: Campus – 2000 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Introdução à Administração: “O Mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações. Todas as atividades voltadas para a produção de bens (produtos) ou para a prestação de serviços (atividades especializadas) são planejadas, coordenadas, dirigidas e controladas dentro das organizações. TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Introdução à Administração: Todas as organizações são constituídas de pessoas e de recursos não humanos (como recursos físicos e materiais,financeiros, tecnológicos, mercadológicos, etc.). A vida das pessoas depende das organizações e estas dependem do trabalho daquelas. As pessoas nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se divertem, são tratadas e morrem dentro das organizações. TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Introdução à Administração: As organizações são extremamente heterogêneas e diversificadas, de tamanhos diferentes, de características diferentes, de estruturas diferentes, de objetivos diferentes. Existem organizações lucrativas (chamadas empresas) e organizações não lucrativas(como o Exército, Igreja, Serviços Públicos, entidades filantrópicas, organizações não governamentais,etc)”. (CHIAVENATO, I. – Introdução à Teoria Geral da Administração – 6ªEd.:Rio de Janeiro: Campus – 2000) TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO “A Teoria das Organizações (TO) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo das organizações em geral.” Ex.: Tamanho da empresa, Complexidade das operações, Material Humano (Mão-de-obra qualificada ou não para atender às mais diversas demandas hierárquicas). “A Administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não.” TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Administração trata: do Planejamento, da estruturação, da direção e controle das atividades diversificadas da organização. A Administração proporciona oportunidades de trabalho nas áreas: Administração da Produção, Administração de Recursos Humanos, Administração Financeira Administração Mercadológica / Administração Geral TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Habilidades da Administração: Habilidade Técnica: consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional. Habilidade Humana: consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Habilidades da Administração: Habilidade conceitual: consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
Habilidades Necessárias TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Habilidades Administrativas necessárias nos vários níveis da Organização Habilidades Necessárias Níveis Administrativos Institucional Conceituais Alta Direção Intermediário Humanas Gerência Operacional Técnicas Supervisão TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Empresa Válida Qual é a finalidade da existência das empresas? São várias as visões: Para os economistas as empresas são agentes econômicos, Para os cientistas sociais são organizações humanas, Para os educadores são agentes de treinamento e desenvolvimento. Para os sindicatos são exploradoras dos trabalhadores, Para o povo em geral são as responsáveis pela inflação e desemprego. TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Empresa Válida E para os profissionais de: Marketing, Finanças, Produção, Engenharia e Recursos Humanos; cada um dará ênfase à sua área de atuação. A visão predominante sobre a finalidade das empresas, é baseada na Teoria Econômica Clássica, que é retratado no quadro a seguir. TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
A Finalidade da empresa na Visão Econômica SISTEMA ECONÔMICO Mercado (Clientes, Concorrentes, Fornecedores Política Econômica Indicadores Econômicos Instituições Financeiras Legislação Fiscal e Tributária INSUMOS Mão-de-obra Materiais Equipamentos Dinheiro, etc EMPRESA PROCESSOS DE COMERCIALIZAÇÃO TRANSFORMAÇÃO DISTRIBUIÇÃO PRODUTOS Geram Receitas Geram Custos OBJETIVO DA EMPRESA: MAXIMIZAR O LUCRO RETORNO INVESTIMENTOS EMPRESARIO TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO
A Razão de Ser das Empresas Válidas SOCIEDADE Subsistemas: Político, Social Cultural, Econômico Legal, Ecológico Representantes da Sociedade Clientes Outras Entidades Recursos Produtivos NECESSIDADES E LIMITAÇÕES UTILIDADES(Bens) CONDUTA FORNECEDORES EMPRESA TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO