Conheça o caso de sucesso da Brookfield Incorporações, o projeto de gestão integrada mais completo do segmento de Construção e Incoporação Imobiliária Brookfield Incorporações Carlos Salim (Superintendente de Sistemas) Eduardo Varandas (Superintendente de Investimentos) Pacífico Junior, Identificação (Superintendente de Sap Operacional) Data 13 / Março 2012

Brookfield Incorporações Agenda Brookfield Incorporações A Estratégia Corporativa e seus Desafios O Caso Brookfield Resumo do Caso Escopo do projeto Cronograma do Projeto Melhores Práticas Lições Aprendidas Valor Gerado e Benefícios Alcançados

“ SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Brookfield Incorporações Sub-título (Departamento, opcional) SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor “ O que nos move todos os dias é inspirar nossos clientes, colaboradores e investidores pela qualidade de nossos produtos, atendimento, clima organizacional e rentabilidade, sendo a incorporadora de referência no Brasil A Brookfield Incorporações é uma das maiores incorporadoras do Brasil e conta com mais de 6 mil funcionários. Mais de 16 milhões de m² de área construída e em desenvolvimento; Mais de 51 mil imóveis entregues no prazo com a máxima qualidade de acabamento.

Brookfield no Brasil e no Mundo Sub-título (Departamento, opcional) A principal acionista da Brookfield Incorporações é a Brookfield Asset Management, gestora global de ativos nos segmentos de energia renovável, infraestrutura e imobiliário. A Brookfield Asset Management mantém mais de U$150 bilhões em ativos nos 5 continentes, sendo US$ 76 bilhões no mercado imobiliário na América do Norte, América do Sul, Europa, Austrália e Oriente Médio.

A Estratégia Corporativa e seus Desafios Agenda Brookfield Incorporações A Estratégia Corporativa e seus Desafios O Caso Brookfield Resumo do Caso Escopo do projeto Cronograma do Projeto Melhores Práticas Lições Aprendidas Valor Gerado e Benefícios Alcançados

Estratégia Corporativa Posicionamento Estratégico Início do Projeto Go Live Nota ao Palestrante: Explicar neste slide quais são os principais objetivos estratégicos que a empresa persegue Dica: Tipicamente, estes objetivos são publicados no relatório anual da cia. IPO 09.2008 Aquisição do SAP

Background para Mudança de Sistema 2007 Com a abertura de capital em 2006 a companhia multiplicou por cinco seu volume de negócios, utilizando um sistema desenvolvido internamente. A solução desenvolvida internamente se mostrou robusta com relação ao aumento das operações, tendo passado por um processo de análise em 2007 O resultado da análise foi satisfatória, tendo-se decidido permanecer utilizando estes sistemas 2008 A Brookfield alterou a sua forma de crescimento de orgânico para M & A A nova forma de operação da empresa demandará dos sistemas dois novos aspectos: Suporte e acompanhamentos descentralizados Necessidade de replicação em curtos espaços de tempo O sistema interno seria um limitador para o crescimento da Brookfield. É feito um processo de escolha de um novo ERP para a Brookfield Nota ao Palestrante: Explicar neste slide quais são os principais objetivos estratégicos que a empresa persegue Dica: Tipicamente, estes objetivos são publicados no relatório anual da cia.

SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Drivers na escolha do ERP SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Devido ao tamanho das operações e a projeção de crescimento da Brookfield (em 2008), o conjunto de sistemas a ser implementado na companhia demandava as seguintes características: Ser integrado Ser provido por uma companhia que possua : Larga escala de Operações Operações distribuidas geograficamente Que o sistema seja reconhecidamente “Best of Class” de modo a que a Brookfield possa se utilizar disto como fator diferenciador Que a companhia detentora do software tenha tamanho suficiente para ser efetivamente cobrada Tenha conhecimento prático do setor Como montar um Sistema de Informação robusto, integrado e que atenda o nosso ramo de negócio que possui tantas especificidades? Foram analisadas diversas soluções incluindo alguns softwares de “nicho”. E a solução SAP foi a escolhida. Nota ao Palestrante: Identificar neste slide quais os processos da empresa (p.ex. Manufatura, Logística, Compras, Atendimento ao Cliente, etc) que apresentavam os maiores desafios para a implantação da estratégia corporativa e explicar quais os principais desafios/pontos de dor destes processos

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SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Resumo SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor VALOR CUSTO Desafios de Negócio Integração de 3 empresas com culturas diferentes Crescimento acelerado da empresa Padronização dos processos e informações Objetivo do Projeto O objetivo do Projeto Conexão (SAP) foi resgatar as melhores práticas de cada Unidade de Negócio, consolidá-las em novos processos e implementá-las em toda organização mediante o SAP Diferencial / Solução SAP? Maior integração Conhecimento da Indústria Melhor Governança (SOX Compliance) Nota ao Palestrante: O objetivo deste slide é sumarizar todo o caso de transformação de negócio Benefícios Estratégicos e Operacionais Suportar aumento de operação, com menor custo Suportar diversificação geográfica das operações Padronizar, Aprimorar e Automatizar Processos e Controles Adoção de melhores práticas Maior exatidão e transparência da informação para tomada de decisão e informação ao mercado Maior segurança do sistema

SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Sistemas Brookfield Escopo da Implantação sistema Motivadores do Investimento SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor BI RA CO GL AA AP AR TR TRM TV SD PM PS MM RE HR GRC SGR M V AZ TD Bussines Inteligence Apropriação Imobiliária Controladoria Contabilidade Ativo Fixo Contas a Pagar Contas a Receber Tesouraria Operações Financeiras Viagens Venda de Serviços Assistência Técnica Projetos e Construção Suprimentos Real Estate Folha de Pagamentos Controle de acesso Repasse Mastersaf - FISCAL VIABIL Aztronic - Recbíveis Jurídico Módulos SAP (19) Outros (5) BI é composto por BW, BPC e BO

Cronograma Set/09 Out/09 Nov/09 Dez/09 Jan/10 Fev/10 Mar/10 Abr/10 Mai/10 Jun/10 Jul/10 Preparação Planejamento inicial do Projeto Kickoff meeting do Projeto Procedimentos do Projeto Plano de Treinamento Desenho Análise da situação atual Requerimentos do negócio Gap Analysis Desenho Conceitual Aprovação do Business Blueprint Construção Configuração Desenvolvimento Elaboração do Plano de Teste Teste Unitários Material de Treinamento Teste Integrado Preparação Final Treinamento usuário final Carga de dados Reunião de Go-No-Go Go Live e Suporte Assistido Go Live Suporte assistido

SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Melhores Práticas SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Escolha de Key users seniors com dedicação exclusiva ao projeto Processo de integração e padronização feito antes do Blue Print A Gerência do projeto foi compartilhada por Negócio e TI Comprometimento da empresa (Sponsor foi um Diretor Executivo de Incorporação) Espaço físico segregado para evitar conflito de atividades Priorização da solução standart Controle de escopo e de prazo Escolha do parceiro com experiência no setor (IBM) Comunicação constante com a empresa sobre o andamento do projeto (Feira de processos, newsletter semanal, reunião com stakeholders, intranet) Realização de reuniões semanais com os líderes de frentes para acompanhamento Comitê semanal com 3 Diretores Executivos (CFO, Head de UN e Sponsor)

SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Lições Aprendidas SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Tempo de estabilização maior que planejado A participação da Contabilidade no período de implementação é fundamental Os treinamentos devem ser focados em processo e não na ferramenta Maior foco em perfil de acesso Suporte e melhorias “in-house” (Criação do Centro de Excelência) Criação do processo de Gestão de mudança Revisão do escopo no final do Blue Print Membros da equipe que não performam devem ser substituídos rapidamente Sizing final muito maior que o original

Valor Gerado e Benefícios Alcançados Agenda Brookfield Incorporações A Estratégia Corporativa e seus Desafios O Caso Brookfield Resumo do Caso Escopo do projeto Cronograma do Projeto Melhores Práticas Lições Aprendidas Valor Gerado e Benefícios Alcançados

SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Valor Gerado SAP FORUM Tempo de Fazer Melhor Informações Gerenciais integradas e consistentes Fechamento Contábil mais rápido e com maior integridade das informações Três sistema de Folha de pagamentos foram substituídos pela plataforma SAP Maior facilidade e controle na descentralização do negócio Melhoria nas informações fiscais geradas Melhor controle e acompanhamento do G&A e projetos Automatização de todos os contratos de operações financeiras da empresa Criação de controle sobre as viagens dos colaboradores Gestão de acessos alinhada com os controles SOX da empresa

BPC – Fluxo de caixa consolidado (RGP) Relatórios de BI RGP - Relatório Gerencial de Projeto Melhor acompanhamento do portifólio de projetos Possibilidade de correção de desvio de curso antecipadamente Informação em tempo útil – por projeto, por UN, por mês Integrado com os módulos operacionais

BPC – Fluxo de caixa consolidado (RGP) Relatórios de BI Fluxo de Caixa e DF por UN Melhor gestão do caixa da empresa Acompanhamento do fcx por empresa e por Unidade de Negócio

Desenho do BI SAP ECC 6.0 Extratores de Relatório Nível de Aplicação BEx BPC BO SAP BPC 7.0 Nível de Aplicação Flat Flie SAP Business Warehouse (BW 7.0) Viabil AZtronic Sistemas Não SAP SAP ECC 6.0 Transacional SAP

Obrigado! pacifico.junior@br.brookfield.com carlos.salim@br.brookfield.com jose.varandas@br.brookfield.com www.brookfield.com.br