Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa SA – Risk Manager Por: Edenilson Luz dos Reis Everton J. De Ros Fábio André Frey
Nosso Negócio Visão 2010 Missão Valores Ser referência nacional em soluções de tecnologia para a inteligência corporativa, com atuação internacional. Missão Desenvolver soluções inovadoras em tecnologia para organizações que buscam a excelência em gestão, por meio da expertise profissional e valorização dos colaboradores e parceiros, com responsabilidade social. Valores Competitividade Comprometimento Ética Expertise Tecnológico Inovação Respeito as Pessoas Responsabilidade Social Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Interact Solutions Group Nosso Negócio Interact Solutions Group Interact Technology Criação de Produtos Fábrica de Software Interact Solutions Comercialização de Produtos e Serviços Franquias Interact Implantação de Sistemas e Consultoria Pesquisa de Novos Produtos Desenvolvimento de Software Suporte Técnico e Integração Suporte de Banco de Dados Plano de Produto Prestação de Serviços Gestão do Negócio Gestão dos Clientes Gestão dos Distribuidores Gestão de Serviços Estratégia de Marketing Apoio a Novos Produtos Gestão de Negócios Gestão dos Projetos Prestação de Serviços Consultoria E-learning Relação com Clientes Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Gestão do Produto - Evolução das Tecnologias Após a superação de várias necessidades tecnológicas temos hoje o desafio de refinar e gerir grandes volumes de informação e fomentar modelos culturais focados na aprendizagem das pessoas. Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Tela de abertura do Suite SA Modelo de Gestão Traduzir a Visão de futuro da organização Desdobrar estratégias em objetivos, metas e iniciativas operacionais. Comunicar e articular as estratégias em toda empresa Feedback de todas hierarquias. Alinhar ações e esforços aos objetivos Comprometimento das equipes. Monitorar e analisar continuamente as estratégias Metas corretas para as pessoas certas. Aprender e aperfeiçoar constantemente: Domínio dos processos; Formação de um capital intelectual - know-how; Controle do risco de desaparecer a cultura e boas práticas de gestão. Tela de abertura do Suite SA
Portfólio de Produtos - Aplicações SA – Performance Manager Planejamento Estratégico Planejamento Operacional BSC - Balanced Scorecard Indicadores de Performance Projetos e Planos de Ação SA – Business Intelligence Conhecimento do Negócio Cruzamentos e Análises Gerenciais SA – Risk Manager SA – Document Manager Riscos e Contra-medidas Norma SOX Gestão de Documentos - GED Certificação ISO SA – Competence Manager Avaliação de Desempenho Controle de Treinamentos Desenvolvimento Profissional SA – Occurrence Manager Controle de Ocorrências Controle de Não-conformidades SA – Survey Manager SA – Audit Manager Pesquisa de Satisfação de Clientes Pesquisa de Colaboradores Pesquisa de Fornecedores Auditoria de Processos Operacionais Auditorias de Qualidade
Tela de abertura do Módulo SA – Risk Manager Tenha uma gestão segura e integrada com total controle dos possíveis riscos que podem compromoter sua organização. Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Benefícios e Características Workflow completo das operações e processos da Gestão de Riscos; Mapeamento e cadastro das unidades, processos e riscos; Mapeamento e cadastro das práticas de controle; Análise e observação gráfica da evolução dos riscos; Agendamento, execução e controle de auditorias preventivas; Ferramentas analíticas da maturidade e indicação de boas práticas – Best-pratices; Compatibilidade com a Lei SOX – Sarbanes – Oxley. Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Sistema SA – Risk Manager Principais Funcionalidades Sistema SA – Risk Manager Tela de Abertura Ferramentas para Gestão de Riscos: Administrador Operador Auditor Análise Relatórios Configurações Logo de Identificação da empresa Foco do Sistema: Riscos Estratégicos Riscos de Processos Riscos em Projetos Riscos Financeiros Riscos Ambientais Riscos legais Ícones sinalizadores de entrada de novas informações para usuário Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Parametrização do SA – Risk Manager Cadastros Introdutórios Principais Funcionalidades Parametrização do SA – Risk Manager Cadastros Introdutórios Cadastro de Unidades de Negócio Cadastro de Riscos Cadastro de Fatores de Riscos Cadastro de Práticas de Controle Configuração Matriz de Riscos Cadastro de Classificação de Impactos Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Parametrização do SA – Risk Manager Principais Funcionalidades Parametrização do SA – Risk Manager Cadastro de Riscos Ferramentas para manutenção dos cadastros gerais Exemplos de cadastros Introdutórios: Riscos Unidades de Negócios; Fatores de Riscos; Definição das práticas de controle. Área para descrição detalhada de cada item Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Parametrização do Processo de Auditoria Cadastros Introdutórios Principais Funcionalidades Parametrização do Processo de Auditoria Cadastros Introdutórios Matriz de Riscos personalizada: 3x3 4x4 5x5 Configuração da Matriz de Riscos Definição da escala de impacto Configuração de cores e pontuação da Matriz de Riscos Definição da escala probabilidade Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Parametrização do Processo de Auditoria Principais Funcionalidades Parametrização do Processo de Auditoria Cadastros Avançados Flexibilidade para personalização do processo de auditoria: Inclusão de itens conforme necessidade própria Cadastro de freqüências das ocorrências dos riscos Definição das pontuações e semáforo de alerta Matriz de Riscos Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Estruturação do Processo de Auditorias Principais Funcionalidades Estruturação do Processo de Auditorias Cadastros Avançados Classificação dos impactos quanto a escala da Matriz e os processos. Cadastro da intensidade dos impactos Tipos de impactos Descrição dos impactos Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Estruturação do Processo de Auditorias Principais Funcionalidades Estruturação do Processo de Auditorias Cadastros Avançados Orientação para Auditor quanto a classificação das probabilidades. Cadastro e classificação das probabilidades; Critérios de avaliação de controle conforme escala da Matriz de Riscos; Opção de pontuação dos tipos de ação: Preventiva Corretiva Preditiva Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Estruturação do Processo de Auditorias Principais Funcionalidades Estruturação do Processo de Auditorias Cadastros Avançados Opção para cadastro de processos principais e sub-processos Resumo estatístico da auditoria a ser realizada Estrutura dos processos vinculados aos riscos, fatores de riscos e práticas de controle existentes Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Parametrização do Processo de Auditoria Principais Funcionalidades Parametrização do Processo de Auditoria Cadastros Avançados Visualização da Matriz de Risco por: Unidade de Negócio; Processo; Subprocesso; Matriz de Riscos Ferramentas de análise Distribuição dos processos conforme impacto e probabilidade – estágio inicial – antes da auditoria Estrutura da auditoria Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Execução do Processo de Auditoria Estruturação do Workflow Principais Funcionalidades Execução do Processo de Auditoria Estruturação do Workflow Elaboração do ciclo inicial de auditoria e suas repetições Workflow com as etapas do processo de auditoria dos riscos Estrutura dos processos a serem auditados Opção para inserir documentos anexos Ferramenta para registro e controle das ações resultantes das auditorias Práticas de contra medidas aos riscos a serem auditados Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Execução do Processo de Auditoria Principais Funcionalidades Execução do Processo de Auditoria Execução das Etapas Evento de programação de auditoria Indicador do percentual de execução da auditoria Formulário de respostas dos itens auditados, com sugestão de pontos a serem analisados Geração do book de auditoria Itens a serem auditados Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Execução do Processo de Auditoria Resultado da Auditoria Principais Funcionalidades Execução do Processo de Auditoria Resultado da Auditoria Estrutura da auditoria realizada: Departamentos Riscos Práticas de controle Resumo da Auditoria Visualização do impacto e probabilidade dos riscos auditados Resultado dos itens auditados Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades Análise dos Processos X Riscos Visualização dos Processos/Impactos e Probabilidades Matriz de Riscos Estrutura da unidade Visualização da Matriz de Risco por: Unidade de Negócio Processo Subprocesso Ferramentas de análise Distribuição dos processos conforme impacto e probabilidade – após auditoria Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades Execução das Ações Resultantes da Auditoria Monitoramento dos Planos e Ações Visualização das ações para mitigação dos riscos Opções de filtro por: Ações implementadas Efetivas Em execução Controle das datas de execução e orçamento Opções para execução da ação Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Cliente Interact Obtém Certificação em Gestão de Riscos
Segmentos de Atuação Comércio, Comunicação, Construção Civil, Educação, Indústria, Química / Energia, Hospitalar, Instituição e Governo, Metal / Mecânico, Saúde, Tecnologia e Logística Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Obrigado! Edenilson Luz dos Reis Everton J. De Ros Fábio André Frey Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa Obrigado! Por: Edenilson Luz dos Reis E-mail: edenilson.reis@circuloestratégico.com.br Everton J. De Ros E-mail: everton.deros@interact.com.br Fábio André Frey E-mail: faf@interact.com.br Tel.: +55 54 3021.0196