Sistemas Monetários e Financeiros Cultura Língua e Comunicação - CLC Núcleo Gerador 4: Gestão e Economia SABERES, PODERES E INSTITUIÇÕES Agrupamento Vertical de Escolas do Pinhão – Alijó 2010/2011

Apresentação Este trabalho está inserido na área de competência CLC. Focaremos os seguintes temas: tipo de empresa e explicação do seu modelo de gestão, identificação dos diferentes tipos de organograma. Faremos um levantamento de departamentos funcionais, exploraremos as funções dos diferentes tipos de organogramas e correspondente diferença hierárquica, entre eles, tipos de suporte para o estabelecimento de comunicação organizacional.

Empresa A nossa empresa está presente há mais de 20 anos no mercado de trabalho, e tem como principais valores o profissionalismo, a responsabilidade e seriedade na sua actuação junto dos clientes. No essencial, prestamos os seguintes serviços: contabilidade e gestão, gestão de pessoal, consultoria em contabilidade e fiscalidade, análise periódica da situação económico-financeira, apoio na tomada de decisões. Prestamos ainda serviços na área administrativa no objectivo atingir a gestão de cada empresa dispensando-se uma estrutura de pessoal própria. As tarefas que executamos são diversas: facturação e a gestão de stocks, controle de despesas e receitas, controle de orçamentos, controle financeiro e bancário. O processo de gestão envolve planeamento, execução, controle e acções correctivas; direccionando as pessoas e os recursos para agregar valor aos produtos e serviços, para obter resultados.

Tipos de Organogramas Clássicos - O organograma clássico é o mais comum, elaborado com rectângulos que representam os órgãos e linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles. Não clássicos : Em barras - representados por intermédio de longos rectângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do rectângulo é directamente proporcionalmente à importância da autoridade que o representa. Em sectores - são elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo central, onde se localiza a autoridade maior da empresa. Radial - o objectivo é mostrar o macrossistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial. Lambda - apresentam, apenas, grupos de órgãos que possuem características comuns.

Tipos de Organogramas (cont.) Bandeira - apresentam grupos de órgãos que possuem uma missão específica e bem definida na estrutura organizacional, normalmente em quatro níveis. Organograma Linear de Responsabilidade - não é apresentam o posicionamento hierárquico, mas sim o inter-relacionamento entre diversas actividades e os responsáveis por cada uma delas. Informativo - apresenta um máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa. Dial de Wyllie - na forma de um disco separado por círculos concêntricos conforme o grau hierárquico e, dentro de tais sessões, órgãos representados por círculos menores, cuja posição relativa aos órgãos representados em sessões mais próximas ao centro indicam sua subordinação hierárquica. O organograma Dial de Wyllie tem por objectivo representar organizações de hierarquia dinâmica, com vinculações variando conforme o desenvolvimento de novos projectos interdepartamentais.

Exemplo de Organograma Notas O conceito de cargo é abrangente, baseando-se em diferentes noções fundamentais, tais como tarefa, atribuição, função e cargo. A noção de tarefa consiste nas actividades individuais executadas pelo titular do cargo e é atribuída, normalmente, a cargos bastante simples. A noção de atribuição caracteriza-se por ser uma actividade individual, executada pelo titular respectivo, referindo-se a cargos que envolvem actividades mais diferenciadas. A função já é um conceito de maior abrangência, porquanto se refere ao conjunto de tarefas que são executadas, de uma forma sistemática, pelo ocupante do cargo. Por último, a definição de cargo, integra um conjunto de funções com uma posição definida na estrutura organizativa, isto é, no organograma da empresa.

Funções dos Colaboradores Contabilidade e gestão: Este departamento é o responsável pela organização e/ou supervisão dos serviços de contabilidade da empresa. Para cumprir estes objectivos, o contabilista observa, recolhe, regista, analisa e comunica todos os factos e números importantes relativos às contas da empresa. Além de matérias essenciais como os métodos e técnicas de contabilidade e de fiscalidade, domina outras relacionadas com gestão de empresas e gestão financeira. Gestão de pessoal: É executada pelo departamento de recursos humanos e tem a finalidade de escolher quem são os mais qualificados para trabalhar para na empresa, são estes empregados ou dos colaboradores que têm a função de adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores da organização. O objectivo básico que persegue a função de Recursos Humanos é a estratégia da organização. Auditoria: este departamento é o que faz um exame cuidadoso e sistemático das actividades desenvolvidas em determinada empresa ou sector, cujo objectivo é averiguar se elas estão de acordo com as disposições planejadas e/ou estabelecidas previamente, se foram implementadas com eficácia e se estão adequadas (em conformidade) à consecução dos objectivos.

Comunicação Empresarial Comunicação Organizacional é o tipo ou processo de comunicação que ocorre no contexto de uma organização, seja esta pública ou privada. Fazem parte da Comunicação Organizacional o conhecimento e o estudo dos grupos de interesse de uma instituição, o planeamento de práticas de comunicação nos âmbitos interno (comunicação interna) e externo (comunicação externa), aí compreendidos, a escolha e os usos de medias empregadas, a implementação e a contínua avaliação.

Sistema Financeiro Sistema financeiro é qualquer estrutura que tenha como objectivo descrever a circulação do dinheiro em determinada organização. O Sistema Financeiro engloba a obtenção de recursos e a sua aplicação. Elaborado por: António Ramos Filipe Martins Rui Sampaio Susana Pereira