Gestão Empreendedora de Pequenas Empresas CONCEITOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Prof. Dr. Martinho Almeida

Conceitos Eficiência X Eficácia Planejamento X Plano Aspectos Internos X Ambiente Organizacional Níveis da Unidade: Estratégico -Administrativo - Operacional Missão X Visão Plan. Estratégico X Adm. Estratégica Estratégia, Objetivos, Meta, Política

Eficiência X Eficácia É fazer a coisa da forma certa Está ligada ao processo É mensurável É de curto prazo Contribui para a Eficácia Primeiras Técnicas de Administração Depende do ambiente Está ligada ao atingimento do objetivo Não é mensurável É de longo prazo Aproveita as oportunidades Planejamento Estratégico

Aspectos Internos X Ambiente As mudanças dependem das estratégias A entidade têm ação sobre eles A análise é realizada em relação ao Presente (resolver problemas) e é precisa A visão é de curto prazo A análise baseia-se na comparação com entidades semelhantes Visualizam-se os pontos fortes e fracos Pouco ou nada podemos fazer para mudar A entidade deve se adaptar ao ambiente inclusive entidades superiores (quando for o caso) A análise é feita em relação ao futuro A analise é de Longo Prazo e imprecisa Visualizam-se as oportunidades e ameaças

Planejamento X Plano É um Processo É dinâmico Os Planos fazem parte do Planejamento Nunca termina Evita descontinuidades e torna as decisões mais racionais Pelo envolvimento cria-se o pensamento estratégico É estático Tem princípio, meio e fim Está contido no Planejamento É um documento É importante para divulgar e homogeneizar as idéias

Administrativo (tático ou de ligação) Níveis da Unidade Estratégico Administrativo (tático ou de ligação) Operacional

Níveis da Unidade: Estratégico Dá a direção da entidade As decisões são mais qualitativas e interferem no Todo As decisões tem implicações de Longo Prazo As decisões devem ser tomadas em conjunto Diretores e gerentes são responsáveis pelas estratégias de suas unidades

Níveis da Unidade: Administrativo Faz a ligação entre o nível estratégico e o operacional As decisões são mais qualitativas e interferem no operacional As decisões tem implicações de Médio a Longo Prazo e devem ser tomadas em função da estratégia Programas como o de treinamento, e projetos são exemplos de atividades administrativas

Níveis da Unidade: Operacional Faz o dia a dia das operações As decisões são mais quantitativas e têm implicações de curto Prazo As decisões devem ser tomadas em função do administrativo As decisões não podem esperar, dificultando as atividades estratégicas e administrativas. É quando acontecem as ações

Missão X Visão É a razão de ser e reflete os valores da unidade Orienta a estratégia É difícil de ser mudada Existe nas unidades de todos os níveis e nas pessoas É mais usadas nas grandes entidades Próximo ao objeto social das empresas Não é apenas um grande objetivo, mas um desafio É o entendimento de onde e como se quer chegar Quando as pessoas têm visão, não é necessário determinar tudo o que deve ser feito, pois a visão orienta todas as ações É o resultado do Planejamento Estratégico

Plan. Estratégico X Adm. Estratégica Planejamento no nível estratégico Orienta as ações no Todo É de longo prazo É predominantemente qualitativo Procura a eficiência, mas sobretudo a eficácia Deve orientar Programas, Projetos e Atividades Continuadas É o processo de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar, no nível Estratégico Orienta as ações dos níveis Administrativo e Operacional Harmoniza a procura da eficiência e da eficácia

Administração Estratégica Definição de administração Níveis organizacionais Planejamento Estratégico Administração Estratégica

Administração Estratégica Engloba o Planejamento Estratégico (Planejar) Sintoniza a estrutura com a Estratégia (Organizar) Pela capacitação permite que as decisões administrativas e operacionais estejam de acordo com as estratégias (Dirigir) Procura estabelecer Políticas que orientem as ações segundo as Estratégias (Controlar)

ESTRATÉGIA É o caminho da organização Poderá ser do passado, presente e futuro A abrangência poderá ser desde a organização como um todo, unidades e até o indivíduo As estratégias das unidades devem estar em sintonia com a estratégia da organização ou da unidade superior É predominantemente qualitativa

OBJETIVOS É um ponto concreto que se quer alcançar Deve ter uma referência de data e valor de um parâmetro a ser alcançado É predominantemente quantitativo

META É segmentação do objetivo As datas e os valores dos parâmetros são precisos É voltada para o operacional Tem um horizonte de curto prazo

POLÍTICA É uma regra de decisão repetitiva É uma decisão pré-estabelecida É o instrumento de execução da estratégia no curto prazo Serve de controle para verificar se existe integração entre a Estratégia e a Decisão

Bibliografia Básica FISCHMANN, Adalberto A.; ALMEIDA, Martinho I. R. Planejamento Estratégico na Prática. São Paulo: Atlas, 1991. ALMEIDA, Martinho I. R. Manual de Planejamento Estratégico. São Paulo: Atlas, 2001.