AULA 2 21 - FEV. 19 SUMÁRIO NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES ORGANIZAÇÃO é um conjunto de pessoas onde cada uma tem a sua função para atingir determinados objectivos e onde cada uma também tem objectivos próprios. Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES As organizações são entidades fortes: Família: exemplo de primeira organização. Local de trabalho: outra organização. As organizações são precisas na medida em que as necessidades não podem ser satisfeitas por indivíduos (isolados): Necessidades de bens e serviços • Necessidades sociais. Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES Natureza das organizações significa contexto de luta por poder e de exercício de influência de uns noutros. Requer a concepção de uma estrutura de organização de modo a assegurar que: São atingidos os objectivos; O trabalho é bem definido; O fluxo de informação é fluido; A coordenação mas também o comando e o controlo pode (e deve) ser concretizada. Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES As organizações possuem: Membros organizacionais (componentes); Hierarquias de autoridade e de responsabilidade e reporte (comprometimento); Um sistema de valores (comparabilidade); Estrutura. Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES A dimensão e estrutura nas organizações. Definição da hierarquia adequada. Delimitação de controlo topo. Natureza dos sistemas intermédio. Métodos de trabalho. Definição de trabalho. Métodos de avaliação de desempenho. Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES A dimensão e estrutura nas organizações A estrutura organizacional consiste no padrão de relações que une todos os recursos da empresa. A estrutura de uma organização pode ser analisada em função do seu grau de formalização, centralização e complexidade. Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES Formalização A formalização dos processos de gestão minimiza a incerteza mas restringe a iniciativa pessoal Centralização Facilita o controlo e coordenação das actividades, mas aumenta o tempo de resposta ao mercado e desmotiva os membros da empresa. Complexidade. A complexidade de uma organização é função da sua dispersão espacial, diferenciação vertical e diferenciação horizontal Carlos Gonhamo

NATUREZA E GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES As características fundamentais de qualquer estrutura organizacional podem ser relacionadas com a natureza da vantagem competitiva genérica que a empresa pretende alcançar no mercado:   NATUREZA DA VANTAGEM COMPETITIVA GENÉRICA Caracteríaticas da estrutura Custos baixos Diferenciação Formalização Elevada Reduzida Centralização Complexidade Variável Carlos Gonhamo

MACROESTRUTURAS A macroestrutura de uma organização deve ser concebida não só em função das orientações estratégicas previamente definidas, mas também em função das características dos recursos disponíveis. Macroestruturas: Básicas. Avançadas. Carlos Gonhamo

MACROESTRUTURAS BÁSICAS Existem 3 tipos de macroestruturas básicas: Simples, funcional e divisional Estruturas Simples – adequada a pequenas empresas com poucos produtos para um número restrito de mercados; Na estrutura simples, o empresário ou o gestor orienta directamente todas as actividades da empresa. Carlos Gonhamo

MACROESTRUTURAS BÁSICA Estrutura funcional: adequada a médias empresas com uma gama de produtos mais extensa para um número restrito de mercados. Diferentes gestores responsabilizam-se por funções distintas, onde gestores individuais responsabilizam pelas execução de funções específicas como produção, vendas, finanças, e a gestão do pessoal. As decisões são tomadas de forma mais colegial. Carlos Gonhamo

MACROESTRUTURAS BÁSICA Estrutura divisional: adequada a médias e grandes empresas com uma extensa gama de produtos ou uma grande variedade de mercados. Na estrutura funcional diferentes gestores responsabilizam-se por funções distintas. Ex: Estrutura divisional por produtos: Produto A e B (Produção Venda, Finanças, Pessoal). Carlos Gonhamo

MACROESTRUTURAS AVANÇADAS Empresas de grande dimensão com actividades em múltiplos negócios tendem a evoluir gradualmente da estrutura divisional básica para macroestrutura mais avançada, com o acréscimo de complexidade das suas orientações estratégicas. Carlos Gonhamo

MACROESTRUTURAS AVANÇADAS Existem 3 tipos de macroestruturas avançadas: Estrutura por unidades estratégicas de negócio: adequada a grandes empresas com grande variedade de operações num número restrito de negócios. Estrutura matricial: adequada a grandes empresas com uma extensa gama de produtos numa grande variedade de mercados. Estrutura em rede: adequada a grandes empresas de operações integradas em muitos mercados. Carlos Gonhamo

MICROESTRUTURAS Microestruturas: Diz respeito à organização a grupos de trabalho no seio das divisões ou departamentos da empresa. (ler o livro de Adriano Freire ...da pág 451 a 476) Estratégia Empresarial Carlos Gonhamo

O MEIO AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES Aula 4 6 Mar 13 SUMÁRIO O MEIO AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES Carlos Gonhamo

Eficiência Um profissional no decorrer de suas actividades deve alcançar ao mesmo tempo a eficiência e a eficácia. O seu trabalho deve alcançar o que se espera, os objectivos programados, e esse trabalho não deve conter muitos erros, deve estar o mais correcto possível. Assim, fazer o trabalho com o mínimo de erros, é eficiência enquanto que alcançar os objectivos programados é eficácia. Carlos Gonhamo