Remuneração Estratégica Vantagem Competitiva na Retenção de Talentos Paulo Roberto Xavier - Consultor Congresso Maranhense de Recursos Humanos ABRH-MA
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Definição Todos os sistemas de reconhecimento e recompensa com direção e foco na visão, missão, valores e macro objetivos estratégicos da organização
“COMPENSATION DRIVES BEHAVIOR” ESTRATÉGIAS VISÃO MISSÃO VALORES “COMPENSATION DRIVES BEHAVIOR” ESTRATÉGIAS RECONHECIMENTO RECOMPENSA SISTEMAS
De: Remuneração Como Despesa Necessária Quebra do Paradigma De: Remuneração Como Despesa Necessária
De: Remuneração Como Despesa Necessária Quebra do Paradigma De: Remuneração Como Despesa Necessária Para: Remuneração Como Investimento Estratégico
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA RESPONSABILIDADE
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA KNOW HOW RESPONSABILIDADE
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA RESULTADO KNOW HOW RESPONSABILIDADE
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA RESPONSABILIDADE * COMPLEXIDADE / REQUISITOS * MERCADO DE MÃO DE OBRA
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA CARACTERÍSTICAS Salário fixo Remunera o cargo Remunera p/ cumprir missão TENDÊNCIAS Redução do valor relativo Poucos níveis Broad job Broad banding MODELOS Estrutura cargos e salários Plano de benefícios (tradicional)
REMUNERAÇÃO DA RESPONSABILIDADE Lider de mercado World Class Co. VISÃO MERCADO DE BENCHMARK POLÍTICA DE COMPETIVIDADE
REMUNERAÇÃO DA RESPONSABILIDADE Satisfação clientes Inovação P&S de Qualidade MISSÃO ESTRUTURA E CARREIRA POLÍTICA DE PROGRESÃO MERCADO DE BENCHMARK 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1
REMUNERAÇÃO DA RESPONSABILIDADE Ética Respeito às leis Meio ambiente VALORES ESTRUTURA E CARREIRA MERCADO DE BENCHMARK 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA KNOW HOW Competências Essenciais (core) Macro Processos Competências Individuais
REMUNERAÇÃO DO KNOW HOW CARACTERÍSTICAS Salário fixo Remunera a pessoa Estimula desenv. profissional TENDÊNCIAS Aumento Evolução processo de certificação MODELOS Rem. Competências/ multifunc & discipl. Rem. Aposta &talento &criatividade Benefícios flexíveis
REMUNERAÇÃO POR COMPETÊNCIA Gestão por Competências Recrutamento e Seleção Treinamento e Desenvolvimento
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito É o conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, comprovados através de comportamentos perceptíveis e mensuráveis. COMPETÊNCIAS Organizacionais Técnicas Transversais Individuais
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Carreiras Gestão Projetos Técnica Níveis de Contribuição 4 7 8 9 5 6 Diretor Gerente Chefes Líder Avançado Coord. Coordenador Especialista Senior Pleno Júnior ALTA DIREÇÃO 1 2 3
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA CARGO FUNCIONAL ASSIST. DE PESSOAL ANALISTA DE GESTÃO ANALISTA DE SALÁRIOS DESENVOLVIMENTO PSICÓLOGO R$ 250 R$ 300 R$500 R$ 750 R$ 910 R$ 950 ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS R$ 250 R$ 950 BROADBAND
REMUNERAÇÃO DA ESPONSABILIDADE VISÃO Lider de mercado World Class Co. DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL COMPETÊNCIAS TÉCNICAS / GESTÃO
REMUNERAÇÃO DA RESPONSABILIDADE Satisfação clientes Inovação P&S de qualidade MISSÃO Orientação a cliente Capacidade de inovação Competências técnicas
REMUNERAÇÃO DA RESPONSABILIDADE Domínio do Técnico Core Competence Competências técnicas Capacidade de atualização e inovação
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA RESULTADO Cultura e Valores Estratégia Negócios Mercado
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA CARACTERÍSTICAS Salário variável Remunera pessoas e equipes Estimula o resultado TENDÊNCIAS Aumento Aprimoramento mensuração indiv. MODELOS Remuneração variável & PPR & PLR Stock option phanton stock Programa de bonus & incentivo Campanhas de incentivos Etc....
Quebra do Paradigma DE: Ver para Crer PARA:
Remuneração Variável ou Participação nos Resultados e Vice versa DEFINIÇÃO Programa de participação nos resultados, através de recompensa monetária aos funcionários/equipes que atingirem/ superarem indicadores e metas definidos/ negociados/ contratados.
DOGMAS Lucro/Retorno do Capital = preservado Todo cargo é mensurável; Pessoas são diferentes, resultados são diferentes, recompensa deverá ser diferente; Reconhecer e recompensar as potencialidades individuais estimula a evolução da competência das equipes; A sinergia das equipes maximiza os resultados organizacionais; Só haverá comprometimento se houver a negociação.
VISÃO DO PROCESSO DE RESULTADO Excelência Organizacional RE Ralo Organizacional
ESPIRAL DE RESULTADOS Excelência Organizacional RE Ralo Organizacional
VISÃO DO PROCESSO DE RESULTADO Excelência Organizacional RE+ RE
BALANÇO CONCEITUAL 90% 20 38 Atual Alavanca Resultado 100 10% 110 80 10% 72 20 38 FATORES DE RECEITAS Venda / Faturamento Produção / Produtividade Estratégia Qualidade Satisfação do Cliente FATORES DE DESPESAS Custos Fixos e Variáveis Não Conformidade Desperdícios RESULTADOS 90%
PATAMARES DE RESULTADOS Organização Equipe Individuais
PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS Individual Organização 120% Excelente 2x 4 Salários Acima do Esperado 1,5x 100% Avaliação Desempenho Equipe Abaixo do Esperado Esperado 2 Salários 80% 120% Áreas
PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS Individual ANUAL Excelente - 2,0x 111% E ACIMA Organização ANUAL Acima do Esperado - 1,5x 101% A 110% Equipe ANUAL Objetivos Individuais 120% 4 Salários Abaixo do Esperado 90% e abaixo Esperado - 1,0x 91% A 100% 100% 2 Salários 80% 120%
MARKET SHARE LINHA DE PRODUTO X ESTRATÉGIAS Volume de Vendas Faturamento Mix de Produto Plano de Produção e Logística Campanha Promocional Vendas Logística Marketing Produção
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO ESTRATÉGIAS Preço Faturamento Custos Fixos e Variáveis Mix de Produtos Inadimplência Vendas Todas as Equipes Logística Produção
SATISFAÇÃO DO CLIENTE Atendimento Entrega Custos Fixos e Variáveis Qualidade Treinamento ESTRATÉGIAS Vendas Logística Produção Recursos Humanos
TALENTO NA “PRÁTICA”: Tem competências diferenciadas ? Entrega resultados diferenciados ? Tem potencial para crescer ? Está sempre se aprimorando/ estudando (temas diferentes) ? Inova ? Visão estratégica abrangente? Está alinhado/ comprometido (diferenciado) com a estratégia.
O TALENTO QUER: Recompensa (dinheiro) ? Reconhecimento ? Feed back ? Desafios ? Sonhar ? Ser ?
...OU, É NESSA ORDEM... Ser ? Sonhar ? Desafios ? Feed back ? Conhecimento ? Reconhecimento ? Recompensa (dinheiro) ?
Talento versus Remuneração da Responsabilidade Competências Potencial Visão estratégica abrangente Alinhado/ comprometido
Talento versus Remuneração do Know How . Competências . Potencial . Aprimoramento . Desenvolvimento Profissional . Inovação . Desafio do Crescimento . Visão estratégica abrangente
Talento versus Remuneração do Resultado .. Entrega do resultado . Inovação . Visão estratégica abrangente . Ganho Justo . Desafio do Resultado . Desenvolvimento Profissional
O QUE IMPORTA SÃO AS PESSOAS, O RESTO É CENÁRIO
A INCOMPETÊNCIA DA PARTE, DESTRÓI A COMPETÊNCIA DO TODO
NÃO SE TEM UMA EMPRESA COM PESSOAS NOTA
ONDE NÃO HÁ INFORMAÇÃO, IMPERA A IMAGINAÇÃO!
O HOMEM É PRODUTO DO MEIO? ......OU O MEIO É PRODUTO DO HOMEM? PARA REFLEXÃO: O HOMEM É PRODUTO DO MEIO? ......OU O MEIO É PRODUTO DO HOMEM?
Paulo Roberto Xavier xavier.paulo@uol.com.br (15) 8111-0606