As mudanças e transformações na função de RH Alex Freitas Lacerda Andréa Maria de Paula Latorre Carla Muniz de C. Augusto Fernando Martins de Paiva

INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLÁSSICA 1900 - 1950 INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLÁSSICA 1950 - 1990 INFORMAÇÃO Após 1990

Era da Industrialização Clássica (1900 a 1950) Transformação das oficinas em fábricas Estabilidade, rotina, manutenção e permanência; Adoção de estruturas tradicionais e departamentalização funcional e por divisões; Modelos mecanístico, burocrático; Necessidade de ordem e rotina; Departamento de pessoal e Departamento de Relações industriais PESSOAS COMO MÃO-DE-OBRA

Era da Industrialização Neoclássica (1950 a 1990) Aumento do tamanho das fábricas e do comércio mundial Início do dinamismo do ambiente: instabilidade e mudanças; Adoção de estruturas híbridas e de novas soluções organizacionais; Modelos menos mecanísticos, estruturas baixas e amplitude de controle mais estreita; Necessidade de adaptação. Departamento de Recursos Humanos e Departamento de Gestão de Pessoas PESSOAS COMO RECURSOS HUMANOS

Era da Informação Neoclássica (após 1990) Mercado de serviços ultrapassa o mercado industrial Adoção de unidades de negócios para substituir grande organizações; Extremo dinamismo, turbulência e mudança Modelos orgânicos e autocráticas, ágeis, flexíveis e mutáveis; Necessidades de mudanças Equipes de gestão de pessoas e Departamento de Relações industriais PESSOAS COMO PARCEIROS

Por que mudou????

Gestão de Pessoas: Gestão de Pessoas Administrar a mudança Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho Aumentar a auto-atualização dos colaboradores e sua satisfação no trabalho Manter políticas éticas e comportamentos socialmente responsáveis Gestão de Pessoas Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e motivadas Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar a sua missão Proporcionar competitividade à organização

Contexto da Gestão de Pessoas: A Gestão de Pessoas é representado pelas organizações e pelas as pessoas ou seja, sem as organizações e sem pessoas não haveria a Gestão de Pessoas. As organizações são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. E para as pessoas, as organizações constituem o meio através do qual elas podem alcançar vários objetivos pessoais, com um custo mínimo de tempo, de esforço e de conflitos.

Contexto da Gestão de Pessoas: AMBIENTE Tecnologia Economia EMPRESA Estrutura PESSOAS Sistemas e processos Cultura Instituições Mercado

Fundamentais da moderna Gestão de Pessoas As pessoas como seres humanos: Dotados de personalidade própria e profundamente diferentes entre si, com uma história pessoal particular e diferenciada, possuidoras de conhecimentos, habilidades e competências;

Processos Da Moderna Gestão de Pessoas AGREGAR PESSOAS Quem deverá trabalhar na organização - recrutamento e seleção de pessoal APLICAR PESSOAS O que as pessoas deverão fazer – Desenho de cargos; avaliação do desempenho. RECOMPENSAR PESSOAS Como recompensar as pessoas – Recompensas e remuneração; benefícios e serviços. DESENVOLVER E MANTER PESSOAS Como desenvolver e manter as pessoas – treinamento e desenvolvimento; programas de mudanças e de comunicações. MONITORAR PESSOAS Como saber o que fazem e o que são – Sistema de informação gerencial e banco de dados

Velho RH X Novo RH... RH deixou de ser “caixa preta” RH deixou de ser paternalista. RH deixou de promover os “queridinhos” RH parou de procurar culpados. RH parou de achar que só quem tinha maturidade para gerenciar equipe era RH. RH parou de achar que desenvolvimento = treinamento.