PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Objetivo: Pesquisar o comportamento humano dentro da empresa ou organização.
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Campo de Estudo Interessa-se pela conduta no trabalho, nas relações entre os indivíduos e grupos e nas relações de todos estes com a estrutura e a missão da empresa.
Nem sempre as pessoas tem consciência dos seus objetivos. PREMISSAS Nosso comportamento geralmente é motivado pelo desejo de alcançar algum objetivo. Nem sempre as pessoas tem consciência dos seus objetivos.
PREMISSAS Os impulsos que determinam nossos padrões comportamentais (“personalidade”) são em grande parte subconscientes, o que dificulta sua análise e avaliação.
Necessidades Subconscientes Freud foi um dos primeiros a reconhecer a importância da motivação subconsciente. Acreditando que as pessoas nem sempre estão conscientes do que querem, concluiu que boa parte do seu comportamento é ditada por motivos ou necessidades subconscientes.
Comportamento Organizacional MODELOS Autocrático Poder Autoridade Obediência Dependência do Chefe Subsistência Mínimo De Proteção De Apoio Colegiado Baseado no Modelo Orientação Gerencial Orientação do Empregado Resultado Psico- lóg. para o empreg. Necessidades do Empregado aten- didas Resultado do Desempenho Recursos Econômicos Dinheiro Segurança e Benefício Dependência da Organização Segurança Passivo cooperador Liderança Apoio Desempenho no Cargo Participação Status e reco- nhecimento Impulsos Despertados Participação Grupos de Trabalho Comportam. respondente Auto-disci- plina Auto-reali- zação Entusiasmo moderado
Comportamento organizacional MODELO HIBRIDO - TEORIA Z - William Ouchi Noção Central = criação de um grupo industrial, dentro de ambiente estável, onde as necessidades de afiliação do empregado, de independência e de controle, são atendidas, ao mesmo tempo que as expectativas da alta qualidade da empresa são atingidas ou seja: - Adapta elementos do sistema da administração japonesa eficaz à força de trabalho americana: Emprego a longo prazo Carreiras não especializadas Responsabilidade individual Preocupação com a pessoa integral Controle de sistemas menos formais Consenso na tomada de decisões Níveis mais lentos de promoção
O que fazer se quando quero dois braços, infelizmente sua cabeça vem junto... Henry Ford