Auditoria Interna Operacional Imagens
PLANEJAMENTO DA AUDITORIA OPERACIONAL. A base para o Planejamento da Auditoria Operacional passa pela análise prévia de elementos importante de gestão, que permitirá a emissão da opinião sobre o desempenho da empresa, ou sejam: 1. A evolução da carteira de clientes e do lucro; 2. A inserção da empresa em programas de qualidade e de melhoria de desempenho; 3. O contexto sócio-econômico em que a empresa se situa; 4. A estrutura administrativa, o valor humano de liderança e o do pessoal; 5. Os objetivos da empresa e a forma de controle da obtenção destes objetivos; 6. A evolução patrimonial
PLANEJAMENTO DA AUDITORIA OPERACIONAL. 7. A agilidade de comunicação e coordenação de pessoal interno e deste com os agentes externos; 8. A atualização das técnicas de trabalho e a obsolescência de seus processos; 9. A validade dos controles internos; 10. As condições éticas da empresa em seu mercado; O que se visa, principalmente, é conhecer quais as metas estabelecidas, que qualidade e quantidade de meios pessoais e materiais foram colocados à disposição para que os objetivos fossem conseguidos, que tipo e que qualidade de administração se elegeu, quais as perspectivas e possibilidades na captação de recursos, que métodos de trabalho (processos) foram empregados, que indicadores permitem avaliar o desempenho e o que resultou da combinação de todos esses fatores.