Palestra: Os desafios da área de RH nas organizações 1ª Semana de RH - UNATEC Cristiane de Ávila Setembro/09

Zona de Conforto Zona do Desconforto (assustador) Zona de Aprendizagem Benefícios Recrutamento e Seleção Remuneração e Carreira Zona de Conforto RH Treinamento Consultoria Interna especializada Segurança e Medicina do Trabalho Desenvolvimento de Lideranças

PAUTA 1 - Contexto de atuação 2 - Ampliando a zona de conforto Desafios: 1 - Contexto de atuação 2 - Ampliando a zona de conforto 3 - Velhos papéis x novos papéis 4 - Níveis de atuação 5 - Resultados 6 – Missão RH

1 - Contexto de atuação - RH Qual a missão do RH? PAPEIS diferentes Missão Quem? Contexto externo X interno Valores pessoais e corporativos Por que? Competênciasmúltiplas Como? Comportamentos diferenciados O que? Ambientes diversos e em mutação Onde, quando?

1 - Contexto de atuação - RH AMBIENTE: Revisão processos e tecnologias; Ambiente de aprendizado; Foco no aumento da produtividade; Relação de interdependëncia entre áreas; Excelência como pré-requisito; Áreas de negócio, alinhamento; Ambiente descentralizados…

1 - Contexto de atuação - RH COMPORTAMENTOS: Liberdade x respeito; Cooperação x competição; Razão e emoção; Pessoal e profissional; Essenciais x superficiais; Encontro de gerações; …

1 - Contexto de atuação - RH COMPETÊNCIAS MULTIPLAS: Agilidade e precisão; Qualidade na entrega; Adaptação; Pro-atividade; Trabalho em equipe, relacionamento; Persuasão; Visão de negócio x atividade/cargo; …

1 - Contexto de atuação - RH VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS: Que defenderia daqui há 50 anos; Valores corporativos coerentes; Geração de significado; Valores fundamentais: pertencimento, respeito, transparência, liberdade, …

1 - Contexto de atuação - RH PAPÉIS: Líder; Coladorador; Equipe; …

Zona de Conforto Zona do Desconforto (assustador) Zona de Aprendizagem 2- AMPLIANDO A ZONA DE CONFORTO Zona do Desconforto (assustador) Zona de Aprendizagem Benefícios flexíveis Recrutamento e Seleção por competência e valores Remuneração e Carreira foco na flexível alinhada estratégias Zona de Conforto Treinamento foco em Desenvolvimento RH Consultoria Interna generalista e alinhada com estratégias Segurança e Medicina do Trabalho, Qualidade de vida e no trabalho Desenvolvimento de Lideranças mobilizadoras, responsáveis e coach

3 - Velhos papéis x novos papéis Mantenedor; Cúmplice e parceiro gestores; Diretivo e estratégico.

4 – Níveis de atuação Missão Qual a missão do RH? PAPEIS Quem? Mudança Evolutiva Qual a missão do RH? PAPEIS diferentes Missão Quem? Valores pessoais e corporativos Mudança Construtiva Por que? Competênciasmúltiplas Como? Comportamentos diferenciados Mudança Temporária O que? Ambientes diversos e em mutação Onde, quando?

5 - Resultados – Aumento do nível de competência da organização INCOMPETÊNCIA NEM SABE QUE NÃO SABE Negação da necessidade de aprender Zona de conforto SABE QUE NÃO SABE Reconhece a necessidade de aprender INCONSCIENTE CONSCIENTE NEM SABE QUE SABE Desempenha de maneira habilidosa Sabedoria – Amplia a Zona de Conforto SABE QUE SABE Treina e reforça confiança Zona de Aprendizagem COMPETÊNCIA

5 - Resultados - Desenvolvimento de Líderes Coach PARCEIRO NAS SOLUÇÕES TRANSFORMA PARADIGMAS DESENVOLVE PESSOAS LÍDER COACH COMPROMETIMENTO AMPLIAÇÃO DA CAPACIDADE DE CRIAÇÃO/AÇÃO RESULTADOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS

5 – Resultados – parceiro nas soluções DESAFIO ALTO ASSUSTADOR - DEFENSIVO EQUILÍBRIO - DESENVOLVIMENTO POUCO APOIO MUITO APOIO MONÓTONO SEM CRESCIMENTO CONFORTÁVEL E FÁCIL SEM CRESCIMENTO DESAFIO BAIXO

6 - MISSÃO DO RH “IDENTIFICAR, PROPOR, IMPLANTAR, ACOMPANHAR E GERAR RESULTADOS EM GESTÃO DE PESSOAS ALINHADOS COM A ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO”.