PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROF.: JOÃO ANTONIO DA SILVA ALMEIDA

PLANEJAMENTO SITUAÇÃO ATUAL PLANEJAMENTO SITUAÇÃO DESEJADA

MOMENTO FILOSÓFICO Trata-se das informações e dados que permitem conhecer toda a empresa desde sua formação até o processo atual. Seu funcionamento, passado, presente, planejando seu redirecionamento futuro. HISTÓRICO DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO PÚBLICO ALVO MISSÃO VISÃO EXPECTATIVAS/DESEJOS DOS CLIENTES

DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO VISÃO ESTRATÉGICA, BENEFÍCIO OFERECIDO AO CLIENTE. PARA A DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO, SUGERE-SE UTILIZAR A FERRAMENTA DO “BRAINSTORMING” LEVANDO SEMPRE EM CONSIDERAÇÃO A PERCEPÇÃO DO EMPRESÁRIO.

DEFINIR O CLIENTE QUE SE DESEJA ATINGIR. PÚBLICO - ALVO DEFINIR O CLIENTE QUE SE DESEJA ATINGIR.

MISSÃO DEFINIR A RAZÃO DA EXISTÊNCIA DA EMPRESA. PARA TANTO, PROCURE RESPONDER AS SEGUINTES QUESTÕES: O que a Empresa deve fazer? Para quem deve fazer? Porque deve fazer? Como deve fazer? Onde deve fazer?

VISÃO É A INTENSÃO ESTRATÉGICA DO NEGÓCIO. ONDE QUEREMOS CHEGAR, CONSIDERANDO-SE UM ESPAÇO DE TEMPO DETERMINADO. PORTANTO A VISÃO DEVE CONTER, ONDE QUEREMOS CHEGAR OU O QUE DESEJAMOS SER; EM QUE ESPAÇO GEOGRÁFICO (REGIÃO, ESTADO. PAÍS, ETC); EM QUE ESPAÇO DE TEMPO (ANO).

EXPECTATIVA/DESEJOS DOS CLIENTES IDENTIFICAR E DESCREVER JUNTO AO PÚBLICO ALVO, SEUS PRINCIPAIS DESEJOS E EXPECTATIVAS PARA, POSTERIORMENTE, DEFINIR QUAIS A EMPRESA IRÁ ATENDER.

MOMENTO ANALÍTICO TRATA-SE DA FASE DE ANÁLISE DE TODOS OS PROCESSOS QUE ENVOLVEM A EMPRESA, INTERNA E EXTERNAMENTE, CRUZANDO DADOS, INFORMAÇÕES, TENDÊNCIAS E CENÁRIOS. ANÁLISE DAS VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS (EMPRESA) E INCONTROLÁVEIS (MERCADO E MACROAMBIENTE) ANÁLISE EXTERNA ANÁLISE INTERNA

ANÁLISE EXTERNA FATORES MACROAMBIENTAIS CONCORRÊNCIA FORNECEDORES MERCADO CONSUMIDOR

ANÁLISE EXTERNA FATORES MACROAMBIENTAIS ANALISAR E DESCREVER AS TENDÊNCIAS E CENÁRIOS DO MACROAMBIENTE EM RELAÇÃO A CADA EVENTO. VISUALIZAR E IDENTIFICAR AS POSSÍVEIS AMEAÇAS E OPORTUNIDADES EM RELAÇÃO A ESTES CENÁRIOS QUE IMPACTAM NA EMPRESA.

ANÁLISE EXTERNA CONCORRÊNCIA LISTAR OS PRINCIPAIS CONCORRENTES E IDENTIFICAR SEUS PRINCIPAIS PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS.

ANÁLISE EXTERNA FORNECEDORES PRIMEIRAMENTE, RELACIONAR OS PRINCIPAIS ITENS DE SUPRIMENTO ESTRATÉGICO PARA O NEGÓCIO. APÓS, RELACIONAR OS PRINCIPAIS FORNECEDORES IDENTIFICANDO AMEAÇAS E OPORTUNIDADES EM RALÇÃO AOS ITENS DE SUPRIMENTO ESTRATÉGICO.

ANÁLISE EXTERNA MERCADO CONSUMIDOR ANALISAR O MERCADO CONSUMIDOR, SEU COMPORTAMENTO E SUAS NECESSIDADES. IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES E AMEAÇAS. DESCREVER AS OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS, DIVIDINDO-AS EM DOIS GRUPOS: OPORTUNIDADES EM MERCADOS ATUAIS E OPORTUNIDADES EM NOVOS MERCADOS. IDENTIFICAR E DESCREVER AS AMEAÇAS DO MERCADO CONSUMIDOR MEM RELAÇÃO AO NEGÓCIO.

ANÁLISE INTERNA DESEMPENHO DAS VENDAS PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS FATORES CHAVE DE SUCESSO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESTRATÉGIAS

ANÁLISE INTERNA DESEMPENHO DAS VENDAS CONHECER SUA CAPACIDADE E EFICIÊNCIA, SUA FRAGILIDADE E VULNERABILIDADE. ANALISAR O DESEMPENHO DAS VENDAS NOS ÚLTIMOS 3 ANOS, LISTANDO OS PRINCIPAIS PRODUTOS, O VOLUME DE VENDAS (QUANTIDADE) E O VALOR DESTAS VENDAS (R$). IDENTIFICAR E DESCREVER CONSIDERAÇÕES E FATOS RELEVANTES SOBRE A EVOLUÇÃO DAS MESMAS DURANTE ESTES PERÍODOS.

ANÁLISE INTERNA PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS ANÁLISE DA MATRIZ FOFA. IDENTIFICAR E DESCREVER AS FORÇAS E FRAQUEZAS DO NEGÓCIO EM RELAÇÃO AOS FATORES INTERNOS DO NEGÓCIO (RECURSOS)

ANÁLISE INTERNA FATORES CHAVE DE SUCESSO SEM ELES, O NEGÓCIO NÃO EXISTE. DESCREVER NO MÁXIMO QUATRO FATORES CHAVE DE SUCESSO, AOS QUAIS ATRIBUÍMOS A EXISTÊNCIA DO NEGÓCIO.

ANÁLISE INTERNA OBJETIVOS ESTRATÉGICOS - O QUE QUEREMOS ATINGIR? DESCREVER OS OBJETIVOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS QUE QUEREMOS ATINGIR ENQUANTO NEGÓCIO. OS OBJETIVOS DEVEM SER ESPECÍFICOS, MENSURÁVEIS, TEMPORAIS FACTÍVEIS, FLEXÍVEIS, DESAFIADORES E COERENTES ENTRE SI.

ANÁLISE INTERNA ESTRATÉGIAS - COMO PRETENDEMOS ATINGIR OS OBJETIVOS CAMINHO A SER PERCORRIDO PARA ELABORAR E DESCREVER AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PARA ALCANÇAR OS OBJETIVOS DO NEGÓCIO.

MOMENTO TÁTICO PLANO DE AÇÃO CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO TRATA-SE, ATÉ ESTE MOMENTO, DA IMPLANTAÇÃO DE TUDO O QUE PLANEJAMOS. ELABORAR O PLANO DE AÇÃO QUE IRÁ DIRECIONAR A IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO. PLANO DE AÇÃO DESCREVER A ESTRATÉGIA E AS AÇÕES A SEREM EXECUTADAS, DETERMINDO PRAZOS, RESPONSÁVEIS, CUSTO E UM INDICADOR PARA ACOMPANHAR A IMPLANTAÇÃO. CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO DESCREVER A ESTRATÉGIA, A AÇÃO E DETERMINAR O TEMPO/PRAZO PARA A IMPLANTAÇÃO.